DROIT DE RÉTRACTATION

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  • CONDITIONS

    _ Vous disposez de 30 jours calendaires à compter de la réception de votre commande.

    _ Les articles doivent être en parfait état, avec leurs étiquettes d’origine et accompagnés du bon de commande.

    _ En cas d’envoi, veillez à utiliser l’emballage d’origine.

    _ Si votre commande n’a pas encore été préparée, vous pouvez l’annuler via le formulaire de rétractation suivant (https://www.renattandgo.com/fr/pages/cancelar-pedido)

  • FRAIS DE RETOUR

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  • CONSULTER LE STATUT DU RETOUR

    _ Vous pouvez consulter le statut de votre retour dans votre espace personnel, rubrique « RETOURS »

  • CONDITIONS PARTICULIÈRES

    _ Les bikinis et maillots de bain doivent conserver leur autocollant d’hygiène intact.

  • REMBOURSEMENT

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