Informativa sulla privacy

1.  CHI È IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è ARZANO, S.L., (di seguito, “renatta&go”), con CIF B80747512 e domicilio in C/ Rafael Calvo 9, 28010 Madrid (MADRID).

L'accesso e/o l'uso del sito web (di seguito, il “Sito Web”) ti attribuisce la qualifica di utente (di seguito, l'"Utente"), il che ti impegna, da tale accesso e/o uso, a conoscere la presente Informativa sulla Privacy.

L'Utente potrà contattare renatta&go al seguente indirizzo di posta elettronica:  dataprotection@renattandgo.com.

 

2. RACCOMANDAZIONI

• Utilizza password di lunghezza minima di 8 caratteri, alfanumeriche e con uso di maiuscole e minuscole.

• Mantieni sul tuo dispositivo un software antivirus installato e debitamente aggiornato, che garantisca che il tuo dispositivo sia libero da software dannoso e da applicazioni spyware che mettano a rischio la tua navigazione in Internet e in pericolo le informazioni presenti sul dispositivo.

 

3. PERCHÉ renatta&go È LEGITTIMATA A EFFETTUARE IL TRATTAMENTO DEI DATI

renatta&go è legittimata a trattare i tuoi dati per poter fornire i servizi di vendita di prodotti che gli Utenti abbiano contrattato.

renatta&go prende molto sul serio la protezione della tua privacy e dei tuoi dati personali. Pertanto, le tue informazioni personali sono conservate in modo sicuro e trattate con la massima cura. 

La presente Informativa sulla Privacy disciplina l'accesso e l'uso del servizio (di seguito, il “Servizio”) che renatta&go mette a disposizione dell'Utente interessato ai servizi e ai Contenuti ospitati nel Sito Web.

In tal senso, le basi giuridiche utilizzate da renatta&go per il trattamento dei dati degli Utenti sono:

1. L'esecuzione del contratto e il mantenimento di un rapporto contrattuale.
2. Il consenso degli Utenti al trattamento dei loro dati personali.

Per quanto riguarda questo punto, l'Utente potrà revocare il proprio consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio al seguente indirizzo di posta elettronica: dataprotection@renattandgo.com senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

 

4. QUALI SONO LE FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI DA PARTE DI RENATTA&GO?

I tuoi dati personali raccolti da renatta&go potranno essere utilizzati per le seguenti finalità: 

1. La prestazione dei servizi offerti attraverso il Sito Web.
2. L'invio di comunicazioni commerciali e promozionali profilate e/o Newsletter relative ai servizi di renatta&go tramite lettera, telefono, posta elettronica, SMS/MMS o altri mezzi di comunicazione elettronica equivalenti.
3. Creazione di pubblici personalizzati con finalità pubblicitarie.

 

L'accettazione della presente Informativa sulla Protezione dei Dati e sulla Privacy comporta il consenso espresso dell'Utente al trattamento dei dati personali forniti. 

Conformemente a quanto indicato al punto 3, l'Utente potrà revocare il consenso in ogni comunicazione commerciale o pubblicitaria che gli venga inviata, tramite posta ordinaria indirizzata a renatta&go, oppure tramite lettera postale al domicilio in C/ Rafael Calvo 9, 28010 Madrid (MADRID).

 

5. VERIDICITÀ DEI DATI FORNITI DAGLI UTENTI

L'Utente garantisce che i dati personali forniti sono veritieri e si assume la responsabilità di comunicare a renatta&go qualsiasi loro modifica. 

L'Utente risponderà, in ogni caso, della veridicità dei dati forniti, riservandosi renatta&go il diritto di escludere dai Servizi registrati ogni Utente che abbia fornito dati falsi, fermo restando le altre azioni previste dal Diritto.

 

6. CONSERVAZIONE DEI DATI

La protezione della privacy e dei dati personali degli Utenti è molto importante per renatta&go. Pertanto, renatta&go fa tutto il possibile per evitare che i dati dell'Utente vengano utilizzati in modo inadeguato. Solo il personale autorizzato ha accesso ai dati dell'Utente.

renatta&go conserverà i dati personali degli utenti unicamente per il tempo necessario alla realizzazione delle finalità per cui sono stati raccolti, finché l'Utente non revochi i consensi prestati. Successivamente, se necessario, renatta&go manterrà le informazioni bloccate per i termini legalmente stabiliti.

 

7. DIRITTI DELL'UTENTE IN RELAZIONE AI PROPRI DATI

L'Utente ha diritto a:

• Accedere ai propri dati personali.
• Chiedere la rettifica dei dati inesatti
• Chiederne la cancellazione.
• Chiedere la limitazione del trattamento dei propri dati.
• Opporsi al trattamento dei propri dati.
• Chiederne la portabilità.
• Non essere oggetto di decisioni individuali automatizzate.
• Inoltre, l'Utente potrà esercitare il proprio diritto all'oblio.

 

L'Utente può esercitare tutti questi diritti al seguente indirizzo di posta elettronica: dataprotection@renattandgo.com, indicando il motivo della richiesta e allegando una copia del proprio documento d'identità.

L'Utente può anche inviare la propria richiesta per posta ordinaria al seguente indirizzo: 

C/ Rafael Calvo 9, 28010 Madrid (MADRID).

La comunicazione indirizzata a renatta&go dovrà contenere le seguenti informazioni:

• Nome e cognome dell'Utente; fotocopia del documento d'identità, del passaporto o di altro documento valido che lo identifichi. 
• Richiesta in cui si specifica la domanda.

Fermo restando qualsiasi altro ricorso amministrativo o azione giudiziaria, l'Utente avrà diritto a presentare un reclamo dinanzi a un'Autorità di Controllo, in particolare nello Stato membro in cui ha la residenza abituale, il luogo di lavoro o il luogo della presunta violazione, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali non sia conforme alla normativa, nonché qualora non veda soddisfatto l'esercizio dei propri diritti. L'autorità di controllo dinanzi alla quale sia stato presentato il reclamo informerà il reclamante sull'andamento e sull'esito del reclamo.

 

8. SICUREZZA DEI DATI

La protezione della privacy e dei dati personali degli Utenti è molto importante per renatta&go. Pertanto, renatta&go fa tutto quanto in suo potere per impedire che i tuoi dati siano utilizzati in modo inadeguato, consentendone l'accesso unicamente al personale autorizzato.

renatta&go mantiene i livelli di sicurezza di protezione dei dati personali conformemente alla normativa applicabile e ha predisposto tutti i mezzi tecnici a sua disposizione per evitare la perdita, l'uso improprio, l'alterazione, l'accesso non autorizzato e il furto dei dati che l'Utente fornisce attraverso il Sito Web, fermo restando l'obbligo di informarti che le misure di sicurezza in Internet non sono inespugnabili.

renatta&go si impegna a rispettare il dovere di segretezza e riservatezza in relazione ai dati personali conformemente alla legislazione applicabile.

Nei servizi del sito che richiedono la registrazione come Utente, si dovrà scegliere una password. L'Utente è responsabile del mantenimento della riservatezza di questa password, nonché di tutte le attività che avvengono nella sessione avviata con il suo nome e la sua password.

L'Utente si impegna a notificare a renatta&go nel più breve tempo possibile l'uso non autorizzato del suo nome Utente e/o della sua password o qualsiasi altra falla nella sicurezza. renatta&go non sarà responsabile dei danni o delle perdite che potrebbero derivare dal mancato adempimento di questo obbligo da parte dell'Utente.

 

9. MODIFICHE O CAMBIAMENTI NELL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY

renatta&go si riserva il diritto di rivedere la propria Informativa sulla Privacy nel momento in cui lo ritenga opportuno, nel qual caso lo comunicherà agli Utenti. Ti preghiamo comunque di consultare regolarmente questa Informativa sulla Privacy per leggerne la versione più recente. 

 

10. LINK A SITI WEB DI TERZI

Il sito web di renatta&go potrebbe contenere link a siti web di società ed enti terzi.

renatta&go non può essere ritenuta responsabile del modo in cui queste società gestiscono la protezione della privacy e dei dati personali, pertanto ti consigliamo di leggere attentamente le dichiarazioni di Informativa sulla Privacy di questi siti web che non sono di proprietà di renatta&go in relazione all'uso, al trattamento e alla protezione dei dati personali. 

Le condizioni offerte da questi siti web possono non essere le stesse offerte da renatta&go.

 

11. DOMANDE

Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy o sul trattamento dei tuoi dati, ti preghiamo di contattare renatta&go tramite posta elettronica al seguente indirizzo: dataprotection@renattandgo.com.

Inoltre, se ritieni che i tuoi diritti non siano adeguatamente tutelati, hai il diritto di presentare un reclamo dinanzi all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati, i cui dati di contatto sono: telefoni 901 100 099 e 912 663 517; indirizzo postale C/Jorge Juan 6, 28001 Madrid; sede elettronica https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/.

 

12. ACCETTAZIONE E CONSENSO

L'Utente dichiara di essere stato informato delle condizioni sulla protezione dei dati personali, accettando e acconsentendo al loro trattamento da parte di renatta&go, nelle modalità e per le finalità indicate nella presente Informativa sulla Privacy.